„Wenn das Betriebsklima zur Belastung wird“

Was sich in Unternehmen mit Weitblick schon längst etabliert hat, wird in vielen Unternehmen noch sträflich vernachlässigt.

Nicht bewältigte Konflikte mit Vorgesetzten, Teams, Kollegen oder Kunden sind nicht nur für die Beteiligten belastend sondern auch für das Unternehmen ein nicht zu unterschätzender Faktor.

„Das Ziel eines Konfliktes oder Auseinandersetzung
soll nicht der Sieg,
sondern der Fortschritt sein.“

Dieses Zitat von Joseph Jouberth bringt es auf den Punkt.

Konflikte sind zuerst einmal für ein Unternehmen nichts Negatives. Problematisch werden Konflikte wenn das Arbeits-und Betriebsklima durch mangelndes oder gänzlich fehlendes Konfliktmanagement so stark beeinflusst werden das die Kommunikations- und Leistungsfähigkeit kontinuierlich sinkt.

Die Folgen einer fehlenden Streitkultur werden durch Studien belegt, im Durchschnitt fallen Kosten in Höhe von 20% der Personalkosten an. Bei eskalierenden Konflikten ist eine effektive Nutzung der Arbeitszeit nicht mehr möglich.

Chance: Konfliktmanagement / Mediation

Neben praxisorientierten Seminaren zum Thema Kommunikation- und Konfliktmanagement und speziellen Konflikt-Coachings ist die Wirtschafts-Mediation ein geeignetes Instrument um Konfliktparteien wieder in respektvolle und zielorientierte Gespräche zu bringen.

Voraussetzung ist die Freiwilligkeit der Konfliktparteien sich an dem strukturierten Ablaufplan einer Mediation zu beteiligen.

Die  Vorteile liegen auf der Hand, Konflikte werden einvernehmlich beigelegt, was sich positiv auf das Betriebsklima und die Motivation der Beschäftigten auswirkt.

Bei Ihnen oder in Ihrem Unternehmen besteht Gesprächsbedarf?

Wir informieren Sie gerne und unverbindlich über die Möglichkeit von Konflikt-Coaching oder Mediation.